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Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso de Molina Healthcare of Puerto Rico


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RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Sitios web públicos

Cuando usted visita los sitios web públicos de Molina Healthcare, no se recopila información personal como su nombre, fecha de nacimiento o número de teléfono, salvo que nos proporcione dicha información en forma voluntaria. Molina Healthcare se abstendrá de vender, dar licencia, transmitir o divulgar esta información fuera de Molina Healthcare y sus compañías asociadas, salvo que (a) usted lo haya autorizado expresamente, (b) esto sea necesario para que los proveedores o agentes de Molina Healthcare cumplan ciertas funciones para nosotros, o (c) la ley lo requiera o lo permita. En todos los casos, divulgaremos la información de acuerdo con lo establecido por las leyes y reglamentos aplicables y quien reciba esta información estará obligado a protegerla y a utilizarla únicamente para el propósito para el cual fue brindada.

Servicios de sitio web seguro

Hay algunos servicios en línea disponibles para los miembros de Molina Healthcare a través de nuestros servicios de sitio web seguro. Cuando visita dichos sitios, puede revelar información personal a Molina Healthcare. Molina Healthcare puede recopilar información personal para lo siguiente:

  • Los servicios de sitio web seguro requieren una contraseña de ingreso antes de que pueda acceder a la información, de modo que usted tal vez deba proporcionar cierta información personal para que Molina Healthcare pueda verificar su identidad;
  • Usar y compartir su información personal para proporcionarle beneficios de atención médica; y
  • Responder a solicitudes a través de correo electrónico o cualquier tipo de comunicación provista por medio de los servicios de sitio web seguro.

Molina Healthcare cumple con los requisitos establecidos en la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud (HIPAA). Los usuarios de los servicios de sitio web seguro de Molina Healthcare deben leer el Aviso de prácticas de privacidad, el cual explica con mayor detalle la manera como utilizamos y divulgamos su información médica protegida. Para ver una copia del Aviso de prácticas de privacidad, haga clic en un estado:

Puerto Rico

Los usuarios de los servicios de sitio web seguro de Molina Healthcare saben que la confidencialidad de la información personal está protegida por las leyes federales y estatales. Usted declara que, al utilizar los servicios de sitio web seguro de Molina Healthcare, usted es (i) la persona a quien corresponde esta cuenta, o (ii) está legalmente autorizado por las leyes vigentes para recibir la información médica y tomar decisiones sobre la atención médica en representación de la persona a quien corresponde esta cuenta (por ejemplo, en su calidad de padre, tutor o custodio legal de dicha persona).

Direcciones de protocolo de Internet

Asimismo, debe saber que cuando visita nuestros sitios web, Molina Healthcare puede recopilar cierta información que no lo identifica en forma personal, pero que nos proporciona “datos de uso”, como el número de visitantes que tenemos o las páginas que se visitan con más frecuencia. Esta información nos ayuda a analizar y a mejorar la utilidad de la información que brindamos en estos sitios web.

Cookies y balizas web

Como muchos otros propietarios de sitios web comerciales, es posible que también utilicemos lo que se conoce como tecnología de “cookies”. Una “cookie” es un elemento de información que un sitio web puede enviar a su navegador cuando se enlaza a dicho sitio web. No es un programa de computación y no puede leer la información que se encuentra en su computadora ni enviarle instrucciones para que realice alguna tarea o función. Al asignar un elemento único de información a cada visitante, el sitio web puede reconocer a usuarios continuos, rastrear los patrones de uso y servirlo mejor cuando regrese a dicho sitio web. La "cookie" no obtiene otra información sobre usted, como su nombre o su dirección. Muchos navegadores cuentan con un procedimiento simple mediante el cual usted puede controlar si desea recibir cookies, notificándole cuando un sitio web está a punto de crear un archivo "cookie".

En algunas páginas del sitio web de Molina Healthcare, es posible que también se usen etiquetas de acción, en ocasiones llamadas balizas web o imágenes en formato de intercambio gráfico (“GIF”) de 1 x 1 píxeles. Dichas etiquetas se usan para monitorear y evaluar la eficacia de las promociones y la mercadotecnia. Estas etiquetas trabajan en conjunto con las "cookies", pero no recopilan ni contienen información personal.

Recopilación de información de niños menores de 13 años

Seguridad en línea

A fin de salvaguardar la información que hemos recopilado por medio de los servicios de sitio web seguro o en forma pública, Molina Healthcare utiliza medidas de seguridad razonables y adecuadas. Molina Healthcare ha implementado medidas administrativas, físicas y técnicas para sus sitios web.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Descargo de responsabilidad

Molina Healthcare actualiza constantemente la información publicada en sus sitios web de forma que la información se mantenga lo más actualizada y precisa como sea posible. Sin embargo, es posible que los sitios web contengan algunas imprecisiones, errores o modificaciones de terceros que no han sido autorizados. Molina Healthcare no brinda en ninguno de sus sitios web garantía expresa o implícita en relación con la exactitud de la información.

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La información presentada en nuestros sitios web no tiene el propósito de poner a la venta ni hacer ofrecimientos relativos a algún servicio. Si está interesado en alguno de los servicios de Molina Healthcare, comuníquese con nosotros para obtener una descripción completa del producto y de su disponibilidad.

Cambios a los sitios web

Molina Healthcare puede cambiar o actualizar la información presentada en sus sitios web en cualquier momento. Molina Healthcare no tiene ninguna obligación de actualizar la información proporcionada en sus sitios web y, por lo tanto, es posible que la información esté desactualizada en un momento dado.

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No sustituye la asesoría o atención médica profesional

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Actualizado: 26 de febrero de 2015

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